Regulamin FokaExam
Warunki korzystania z FokaExam oraz zakupu dostępu Foka Pro.
1. Usługodawca i kontakt
Usługę FokaExam świadczy Yury Talkanitsa, Talstrasse 10, 9242 Oberuzwil, Switzerland, osoba prywatna bez numeru VAT/NIP. Kontakt: kontakt@fokaexam.eu.
2. Zakres usługi
FokaExam jest internetowym narzędziem edukacyjnym do treningu przed egzaminami DI i RN. Materiały, pytania i symulacje służą nauce i nie stanowią porady prawnej, inwestycyjnej ani gwarancji zdania egzaminu. Przy pytaniach prawnych należy sprawdzić wskazane źródło i datę stanu prawnego.
3. Konto i wymagania
Konto tworzy się przez kod wysyłany na podany adres email. Użytkownik odpowiada za dostęp do swojej skrzynki i nie może przekazywać kodu logowania innym osobom. Do działania potrzebna jest aktualna przeglądarka, JavaScript i połączenie z internetem.
4. Plan bezpłatny i Foka Pro
Plan bezpłatny obejmuje do 30 minut aktywnej nauki dziennie. Foka Pro kosztuje 10 PLN: jako odnawiana co miesiąc subskrypcja kartą albo jednorazowy dostęp na 30 dni opłacony BLIK. Cena i okres są zawsze pokazywane przed zapłatą. Subskrypcję można anulować przed kolejnym odnowieniem w portalu klienta; dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
5. Płatność i uruchomienie
Płatność obsługuje Stripe. Dostęp Pro jest przypisywany do zalogowanego konta po potwierdzeniu zapłaty przez Stripe. Użytkownik przed zapłatą akceptuje regulamin oraz wyraźnie żąda rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej od razu i przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia traci prawo odstąpienia.
6. Odstąpienie i zwroty
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na kontakt@fokaexam.eu. W wiadomości należy podać adres email konta i datę zakupu; nie należy podawać danych karty ani kodu BLIK. Zwrot zostanie wykonany tą samą metodą płatności, nie później niż 14 dni od otrzymania skutecznego oświadczenia. Prawo odstąpienia wygasa po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej, jeśli użytkownik wcześniej wyraźnie zażądał natychmiastowego dostępu i potwierdził przyjęcie tego skutku do wiadomości. Uprawnienia z tytułu wadliwej lub niedostarczonej usługi pozostają zachowane.
7. Reklamacje
Reklamację można wysłać na kontakt@fokaexam.eu, opisując problem, datę i email konta. Odpowiedź zostanie wysłana bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni. Nie ogranicza to praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju zamieszkania.
8. Zasady korzystania
Nie wolno omijać limitów, przejmować kont, zakłócać działania usługi, automatycznie pobierać bazy ani rozpowszechniać jej w całości. Możemy czasowo zablokować konto w razie nadużycia lub zagrożenia bezpieczeństwa, informując o przyczynie, gdy jest to możliwe.
9. Zmiany i dostępność
Możemy poprawiać pytania, funkcje i zabezpieczenia. Istotne zmiany płatnej usługi lub regulaminu będą komunikowane z wyprzedzeniem na stronie albo emailem. Awaria może czasowo ograniczyć dostęp; zgłoszenia obsługuje strona kontaktowa.
Wersja obowiązująca od 6 września 2026 r.